Introdução
A Escola Livre da Cultura tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus alunos, clientes e visitantes. Coletamos dados essenciais para gerenciar inscrições, organizar listas de espera e processar pagamentos de forma segura e eficiente.
Nota Importante: A oficina Abacateiro by Leonardo Góis é um produto oficialmente vinculado à Escola Livre da Cultura.
Ao utilizar nosso site e serviços, você indica que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos nesta política de privacidade e no uso de cookies.
Dados Coletados
Para oferecer nossos serviços com excelência, coletamos e armazenamos as seguintes informações:
- Dados de Identificação: Nome completo.
- Dados de Contato: E-mail e telefone/WhatsApp.
- Dados de Formulários: Respostas a questionários de inscrição ou pesquisas de perfil.
- Dados de Navegação: Informações de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e comportamento de navegação no site.
Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades operacionais e estratégicas:
- Processamento e gestão de inscrições em cursos e oficinas.
- Comunicação direta referente a novidades, atualizações de turmas e suporte ao aluno.
- Envio de materiais didáticos e informativos via e-mail ou WhatsApp.
- Análise e melhoria contínua da experiência do usuário em nossas plataformas.
- Campanhas de marketing e remarketing focadas em nossos produtos educacionais.
Pagamentos e Serviços de Terceiros
Trabalhamos com parceiros de alta confiabilidade para garantir a segurança das suas informações operacionais. Os processamentos financeiros são realizados através da Stripe. Ressaltamos que não armazenamos dados de cartão de crédito internamente em nossos servidores.
Utilizamos serviços de terceiros para análises e campanhas, como Meta (Ads), Google Analytics e plataformas de e-mail marketing. Estes parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e atuam sob rigorosos padrões de segurança.
Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação.
- Coletar dados analíticos sobre como você interage com nosso site.
- Personalizar o conteúdo e os anúncios exibidos para você.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Note que a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
Compartilhamento e Segurança
A Escola Livre da Cultura não vende ou comercializa seus dados pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento de informações ocorre exclusivamente com parceiros operacionais estritamente necessários para a execução dos serviços contratados (ex: plataformas de pagamento e envio de e-mails).
Adotamos medidas técnicas e administrativas modernas, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
Seus Direitos e Contato
Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de solicitar o acesso, a correção de dados incompletos ou desatualizados, e a exclusão dos seus dados pessoais de nossas bases, exceto quando a retenção for exigida por lei.